고객지원
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사이트에 원하는 제품이 없습니다.
파인원소프트에 등록되어 있지 않은 제품도 [견적 문의]를 통해 주문하실 수 있습니다. 문의를 주시면 신속하게 안내해 드리도록 하겠습니다.
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[Microsoft] Microsoft 365 Business 사용자 수에 제한이 있습니까?
Microsoft 365 Business는 중소 규모 기업에게 저렴한 IT 복잡성 요구 사항에 맞게 설계 되었습니다. 
고객은 최대 300 Microsoft 365 Business 라이선스를 구매할 수 있습니다.
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개인용, 상업용, 교육용, 행망용의 구분은 어떻게 되나요?
소프트웨어는 사용자의 용도에 따라 아래와 같이 분류됩니다.

  • 개인용 : 개인이 일반 가정에서 개인용도로 사용
  • 상업용 : 일반 기업에서 사용
  • 교육용 : 학교, 학원, 교육기관에서 교육을 목적으로 사용
  • 행망용 : 정부기관 및 공공기관 업무를 목적으로 사용
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환불이 가능한가요?
전자적 배송(ESD 라이선스) 유형의 소프트웨어는 발송 즉시 키가 개봉되므로, 환불이 어렵습니다.
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개인이 법인을 설립한 후, 개인 소유의 라이선스를 법인에 양도할 수있습니까?
양수도는 법인간의 자산의 이동이기 때문에 개인사용자는 법인에 라이선스를 양도할 수 없습니다.
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타업체로부터 라이선스를 받았습니다. 사용할 수 있습니까?
소프트웨어 라이선스는 저작권자(사)와 사용자 간의 계약을 통해사용권이 결정됩니다. 
따라서 승인받지 않은 사용권의 양수도(이전)는불가능합니다. 저작권사의 승인을 받아야 하며, 양수도를 위한 하기의조건이 충족될 경우에 한합니다.   
또한, 사용권자의 승인한 후에불법적인 방법으로 사용권이 양도되었다는 것이 발견될 경우,저작권사는 원양수자에게 다시금 사용권을 귀속시킬 수 있습니다.

• 두 곳 이상의 회사가 합병되는 경우
• 다른 회사에 의한 회사 매각 또는 인수
• 단일 회사의 자회사 간에 이루어지는 양도
• 파트너 관계의 해소
• 정부 기관의 민영화
• 민간 기업에서 미국 정부 조직으로의 양도
• 비영리 조직에 대한 기증
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인가되지 않은 소프트웨어를 사용하다가 단속이 되는 경우, 어떤 불이익이있습니까?
인가되지 않은 소프트웨어가 사법적으로 단속이 되는 경우에는 징역또는 벌금 등의 형사상 책임이 있을 수 있고, 이와는 별개로 민사상손해보상 및 정품 소프트웨어 구매에 따른 시간 및 비용(인가된소프트웨어 구매 때에 비해 최소 2배 이상)이 소요될 수 있습니다.
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인가되지 않은 소프트웨어를 사용하다가 저작권사의 감사를 받는 경우, 어떤불이익이 있습니까?
인가되지 않은 소프트웨어가 감사 결과 발견된 경우, 감사비용과계약위반에 따른 해당 소프트웨어 구매비용이 소요됩니다. 
또한, 인가된 소프트웨어를 구매할 때에 비해 최소 1.5 배 이상의 시간과 비용이 소요될수 있습니다.
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[unity] 라이선스 소유권을 다른 사람에게 판매하거나 양도할 수 있습니까?
라이센스는 이제 개별 사용자 계정이 아닌 조직에 추가됩니다. 이는 특정 사용자가 조직을 떠나는 경우 조직의 관리자 또는 소유자가 라이센스를 조직의 다른 사용자에게 양도 할 수 있음을 의미합니다. 필요한 경우 추가 관리자를 추가 할 수 있지만 조직의 소유자만 라이센스에 대한 송장을 받게됩니다. 따라서 대기업에서 근무하는 경우 소유자를 일반 계정으로 만드는 것이 좋습니다.
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[unity] "Made with Unity" 스플래시 화면을 변경할 수 있나요?
Made with Unity 스플래시 화면은 Unity 로고 외에 자신 만의 배경 이미지와 회사 로고로 사용자 지정할 수 있습니다. Plus 및 Pro 가입자는 스플래시 화면을 사용하지 않으려는 경우 항상 스플래시 화면을 완전히 끌 수있는 옵션이 있습니다.
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