고객지원
공지사항과 고객이 자주 묻는 질문을 확인하세요!
FAQ
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[unity] Unity Personal에서 개발한 타사 컨텐츠(사용자 생성 컨텐츠)를 Unity Plus 또는 Pro에서 게임을 개발하는데 사용할 수 있습니까?
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예. 콘텐츠가 처음 작성된 Unity 버전에 관계없이 게임 개발에 사용할 수 있도록 타사의 콘텐츠를 자유롭게 라이센스 할 수 있습니다.
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[Adobe] Creative Cloud에 저장, 공유할 수 있는 파일 유형은 무엇입니까?
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Creative Cloud에 저장, 공유할 수 있는 파일 유형에는 제한이 없습니다.
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[Adobe] Creative Cloud와 보안에 대한 자세한 정보는 어디에서 찾아볼 수 있습니까?
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Creative Cloud 및 보안에 대한 자세한 정보는 Adobe 보안 센터를 참조하십시오.
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[Adobe] 이전에 출시된 Creative Cloud 앱을 설치할 수 있습니까?
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예. 이전에 출시된 Creative Cloud 앱의 주요 버전을 설치할 수 있습니다. Creative Cloud 데스크탑 앱의 이전 버전 설치 방법을 살펴보십시오.
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[Adobe] Creative Cloud에서 다운로드한 소프트웨어를 한 대 이상의 컴퓨터에서 사용할 수 있습니까?
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예. 운영 체제에 상관없이 Creative Cloud 데스크탑 애플리케이션을 여러 컴퓨터에 다운로드하고 설치할 수 있습니다. 단, 활성화는 해당 멤버십에 연계된 개인 사용자당 두 대의 컴퓨터로 제한되며, 이들 디바이스에서 동시에 소프트웨어를 사용할 수 없습니다.
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[Autodesk] 서브스크립션을 갱신하지 않았거나 만료된 경우 클라우드에 있는 데이터는 어떻게 됩니까?
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클라우드 서비스에 대한 액세스 권한은 청구 주기가 끝날 때까지 지속됩니다. 청구 주기가 끝난 시점에 25GB 용량의 A360 Drive 계정(Autodesk의 클라우드 저장소 제품)에 저장된 모든 파일은 30일 더 사용할 수 있습니다. 사용자는 이 기간 동안 기존 설계 및 문서 파일을 계속 보고 액세스할 수 있지만 파일을 편집하거나 파일에 정보를 추가할 수는 없습니다. 30일이 지나면 A360 Drive 계정이 무료 계정으로 전환되고 저장소 한도가 25GB에서 5GB로 감소합니다.
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[Autodesk] 동일한 컴퓨터에서 두 명의 사용자가 서브스크립션 소프트웨어에 액세스할 수 있습니까?
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예, 각자 자신의 Autodesk ID와 암호를 사용하여 로그인하면 됩니다. 또한 관리자는 별도의 Windows 프로파일을 작성하고 소프트웨어를 각 프로파일에 설치해야 합니다. 그러면 여러 사용자가 서로 다른 프로파일을 사용하여 동일한 컴퓨터에서 작업할 수 있습니다.
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[Autodesk] 인터넷 연결 요구사항
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단일 사용자 라이센스와 복수 사용자 라이센스 모두, 처음 다운로드하고 설치하려면 인터넷에 연결해야 합니다. 단일 사용자 액세스 데스크톱 소프트웨어의 경우 사용자는 소프트웨어를 활성화할 때 인터넷에 연결해야 하며 초기 활성화 후에는 30일에 한 번 이상 인터넷에 연결하면 제품을 계속 사용할 수 있습니다. 복수 사용자 액세스의 경우 이러한 인터넷 요구사항이 없습니다. 클라우드 서비스에 액세스하려면 항상 인터넷 연결이 필요합니다.
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[Autodesk] 복수 사용자 라이센스
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복수 사용자 라이센스는 Autodesk 공인협력업체로부터 구매할 수 있습니다.
참고: 복수 사용자 서브스크립션(네트워크 라이센스)은 2021년 5월 7일에 종료됩니다. 2020년 2월 29일부터 복수 사용자 라이센스가 포함된 2년 또는 3년 서브스크립션을 갱신하거나 구매할 수 없게 됩니다. 2020년 5월 7일부터는 복수 사용자 라이센스가 포함된 신규 연간 서브스크립션도 더 이상 판매되지 않습니다. |
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[Microsoft] Microsoft 365 Business를 실행하기 전 알아야 할 사항은 무엇인가요?
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Microsoft 365 Business을 사용하기 위해 기존 데스크톱에서 Windows 7, 8.1 또는 10 Pro2 를 실행 해야 합니다.
기존 Windows 10 Pro PC는 크리에이터스 업데이트를 하지 않은 경우 이를 실행해야 합니다. |
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